EDI - Modul zur Vernetzung mit Kunden

Motivation für eine EDI-Vernetzung mit Kunden

Die effiziente Zusammenarbeit zwischen Kunden und Lieferanten ist ein zentraler Bestandteil der Wertschöpfung eines Unternehmens. Professionelle Kommunikation mit Kunden ist aber auch eine Frage der richtigen Software.

Per EDI ist die Anbindung des Kunden-ERP- oder -WWS Systems an das eigene ERP-System über automatischen Datenaustausch möglich. Dies stellt eine substanzielle Ergänzung zum Online-Shop / -Portal für diejenigen Kunden dar, die den Status von Geschäftsvorgängen lieber in der Logik ihres eigenen ERP/WWS nachvollziehen wollen, anstatt online per Web-Browser. Die Prozesskosten sinken hier noch weiter, da Vorgänge nun nicht mehr vom Online-Portal manuell in die Backend-Systeme übertragen werden müssen.

Ziel eines effizienten e-Business ist die Verbindung mit möglichst vielen Geschäftspartnern. Da es unterschiedliche Sprachformate für den Datenaustausch per EDI gibt, haben Unter­nehmen meistens mehrere EDI-Formate im Einsatz.

factor:plus EDI Software

Durch den Einsatz von factor:plus EDI für den elektronischen Datenaustausch kommt Ihr ERP- oder Waren- wirtschaftssystem überhaupt nicht mit den Formaten und Protokollen der Kommunikationspartner in Berührung. Auf Ihrer Seite beschränkt sich der technische Aufwand auf ein Minimum, nämlich die einmalige Anbindung der factor:plus Plattform. Den Rest erledigt die factor:plus Software automatisch.

Durch die Nutzung vorhandener Infrastruktur sind keine größeren Anpassungen nötig. Der Datenaustausch mit SAP oder anderen ERP Systemen erfolgt auf Basis etablierter technischer Standards.

Die factor:plus EDI Software bietet Ihnen in der Kunden-Kommunikation:

• Verschlüsselung,
• Formatwandlung,
• Syntaktische und Konsistenz-Prüfung,
• Event- oder zeitgesteuerte Kommunikation,
• Daten-Logging,
• Tranksaktionssicherheit und
• Meldung von Transaktionsfehlern.